Acest document este destinat să informeze utilizatorii serviciilor oferite pe pagina de destinație a Dacorin, operată de compania noastră, cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale. În spiritul transparenței și al responsabilității, vă oferim informații detaliate privind drepturile dumneavoastră în legătură cu accesul, modificarea și ștergerea datelor personale. Acest text respectă toate reglementările și normele actuale privind protecția datelor personale din Republica Moldova și se conformează celor mai bune practici și recomandări de la autoritățile de reglementare. Data ultimei actualizări a acestei politici este: 2026-04-21.
Vă rugăm să citiți cu atenție toate secțiunile prezentei Politici de Confidențialitate, deoarece utilizarea serviciilor noastre implică acceptarea necondiționată a practicilor descrise în acest document. Ne dorim ca fiecare utilizator să dispună de toate informațiile necesare pentru a înțelege cum sunt protejate datele personale, ce măsuri de securitate am implementat și cum puteți să vă exercitați drepturile legate de informațiile dumneavoastră personale.
Colectarea informațiilor
În scopul furnizării serviciilor noastre, colectăm o varietate de informații personale pe care le furnizați în mod voluntar, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numerele de telefon, precum și orice alte informații pe care decideți să ni le transmiteți. De asemenea, putem colecta date tehnice și de navigare, inclusiv adresa IP, tipul de browser și date despre interacțiunile cu site-ul nostru, cu scopul de a îmbunătăți experiența utilizatorilor și de a personaliza conținutul oferit.
Toate datele colectate sunt utilizate doar pentru scopurile specificate, în conformitate cu principiile legalității, echității, și transparenței, astfel cum sunt prevăzute de legislația privind protecția datelor personale în Republica Moldova. În plus, informațiile vor fi stocate numai atâta timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
Utilizarea informațiilor
Informațiile colectate sunt utilizate pentru a:
- Furniza serviciile și asistența solicitate de către clienți;
- Comunica actualizări importante referitoare la serviciile oferite de Dacorin;
- Personaliza experiența utilizatorilor pe paginile noastre;
- Analiza și îmbunătăți performanța și siguranța site-ului;
- Respecta cerințele legale pentru siguranța datelor și transparență.
Toate aceste activități se desfășoară cu un angajament ferm față de confidențialitatea și siguranța datelor personale ale utilizatorilor. În niciun caz datele dumneavoastră nu vor fi utilizate în moduri ce nu sunt clar comunicate sau autorizate de dumneavoastră.
Accesul la informații și drepturile utilizatorilor
Conform principiilor de protecție a datelor personale, utilizatorii au dreptul să își acceseze informațiile stocate în baza noastră de date. În orice moment, puteți solicita:
- Accesul la date: Solicitați o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Rectificarea datelor: Solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete.
- Ștergerea datelor: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, cu condiția ca acestea să nu mai fie necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau să nu existe obligații legale contrare.
- Restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite situații, de exemplu, atunci când contestați exactitatea informațiilor sau când prelucrarea este nelegitimă.
- Portabilitatea datelor: Solicitați transferul datelor dumneavoastră personale către o altă entitate, în format structurat, utilizat în mod curent și ușor de citit de către dispozitivele automate.
Fiecare cerere de exercitare a acestor drepturi va fi analizată cu seriozitate și va fi tratată în conformitate cu prevederile legale aplicabile privind protecția datelor din Republica Moldova. Pentru a efectua o astfel de solicitare, este posibil să vi se ceară să furnizați informații suplimentare pentru a confirma identitatea și legitimitatea cererii dumneavoastră.
Securitatea informațiilor
Ne angajăm să implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:
- Utilizarea tehnologiilor de criptare pentru protejarea datelor transmise;
- Sisteme de backup regulate și politici stricte de recuperare în caz de dezastru;
- Controlul accesului la bazele de date și registrul centralizat, având acces doar personal autorizat;
- Monitorizarea continuă a sistemelor pentru a detecta eventuale încercări de acces neautorizat sau breșe de securitate;
- Formare și instruire periodică a angajaților cu privire la bunele practici în gestionarea și protejarea datelor personale.
În eventualitatea unei breșe de securitate care ar putea afecta datele dumneavoastră personale, vom lua măsuri imediate pentru a remedia situația și pentru a informa autoritățile competente, precum și utilizatorii afectați, în conformitate cu cerințele legale în vigoare.
Perioada de stocare a datelor
Informațiile colectate vor fi păstrate atât timp cât sunt necesare pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost adunate sau pentru a respecta obligațiile legale și contractuale impuse. După expirarea perioadei de stocare, datele vor fi șterse în mod securizat, astfel încât să nu mai poată fi recuperate sau utilizate în vreun mod neautorizat.
Decizia de stocare pentru o durată determinată se bazează pe evaluări periodice ale necesității datelor și pe reglementările legale actuale privind protecția datelor personale. În anumite situații, în funcție de specificul serviciilor și de consimțământul explicit acordat de utilizator, perioada de stocare poate varia. În toate cazurile, scopul final este protejarea intereselor și drepturilor dumneavoastră.
Divulgarea către terți
Dacorin se angajează să nu vândă, închirieze sau distribuie informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau acolo unde divulgarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate (cum ar fi colaborarea cu furnizori de servicii de încredere, care se angajează să respecte confidențialitatea și securitatea datelor).
În situațiile în care colaborăm cu parteneri sau furnizori de servicii, aceștia sunt obligați prin acorduri legale să trateze datele dumneavoastră personale cu aceeași grijă și conformitate față de normele de protecție a datelor expuse în această politică. Această colaborare se face doar atunci când este necesar pentru a vă oferi servicii de calitate și pentru a asigura funcționarea optimă a sistemelor noastre.
Transferul datelor
În anumite situații, poate fi necesară transferarea datelor personale în afara granițelor teritoriului în care se află compania noastră, pentru a putea utiliza infrastructura tehnologică optimă sau pentru a colabora cu furnizori de servicii internaționali. Ne asigurăm că orice transfer de date într-o altă jurisdicție se efectuează numai în condiții strict controlate și, dacă este cazul, în cadrul unor acorduri legale care asigură niveluri de protecție compatibile cu cele stabilite de legislația privind protecția datelor personale.
În astfel de cazuri, ne angajăm să informăm utilizatorii despre locația de stocare a datelor lor și să furnizăm garanții suplimentare pentru a asigura confidențialitatea și siguranța informațiilor transmise.
Exercițiul drepturilor și modul de notificare
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate – fie că este vorba despre accesarea datelor, actualizarea acestora sau solicitarea ștergerii – vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact disponibil pe pagina noastră. În cadrul solicitărilor, vă vom putea cere să furnizați detalii adiționale pentru a verifica identitatea și pentru a asigura că modificările sunt efectuate corect și în siguranță.
Răspunsul asupra solicitărilor dumneavoastră va fi furnizat în termen rezonabil, în conformitate cu cerințele legale și procedurile interne ale companiei noastre. În cazul în care întâmpinați dificultăți sau aveți nelămuriri privind modul de exercitare a drepturilor dvs., vă încurajăm să consultați secțiunea de întrebări frecvente sau să ne contactați în vederea obținerii de clarificări suplimentare.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic prezenta Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta actualizările legislative, îmbunătățirile interne sau schimbările în modul de procesare a datelor. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări, indicată prin 2026-04-21, va fi actualizată corespunzător.
Vă recomandăm să verificați în mod regulat această pagină pentru a rămâne la curent cu cele mai recente informații privind modul de protecție a datelor. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor implică acceptarea acestor modificări.
Dispoziții finale
În plus față de aspectele menționate anterior, Dacorin se angajează să manifeste o transparență totală în ceea ce privește activitățile de prelucrare a datelor. Considerăm că protejarea informațiilor personale este esențială pentru menținerea unei relații de încredere cu utilizatorii noștri și ne dedicăm tuturor resurselor necesare pentru a asigura conformitatea cu cadrul legal aplicabil și cu bunele practici internaționale.
Toți utilizatorii serviciilor noastre sunt încurajați să se informeze temeinic despre drepturile lor și să consulte documentele aferente atunci când au întrebări sau nelămuriri. Dacă aveți întrebări legate de această politică sau dacă doriți clarificări suplimentare, vă asigurăm că personalul nostru calificat este disponibil pentru a oferi suport și asistență.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă asigurăm că luăm în serios protecția confidențialității și securitatea datelor dumneavoastră personale. Prin folosirea serviciilor noastre, vă angajați să respectați termenii și condițiile prezentei Politici de Confidențialitate, astfel încât să creăm împreună un mediu sigur și transparent, în beneficiul ambelor părți.
Această Politică de Confidențialitate este parte integrantă a angajamentului nostru de a asigura protecția completă a datelor personale, conform cerințelor legale și standardelor de etică profesională. Vă mulțumim că ați ales să utilizați serviciile Dacorin și pentru colaborarea continuă în îmbunătățirea mediului online.
Prin accesarea și utilizarea acestei pagini, confirmați că ați parcurs și ați înțeles prevederile acestei Politici de Confidențialitate și că sunteți de acord cu toate condițiile menționate. În cazul în care nu sunteți de acord cu unele dintre aceste condiții, vă recomandăm să nu utilizați serviciile oferite sau să contactați echipa noastră pentru clarificări suplimentare.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă asigurăm de întreaga noastră disponibilitate în protejarea și gestionarea responsabilă a informațiilor dumneavoastră personale.